2019年10月24日
南航集团中层培养项目
绩效管理的实操工具与方法
2019年10月30日
南航集团中层培养项目
绩效管理的实操工具与方法
2019年9月17日
广州南航总部《中国式绩效管理》培训班
中国式绩效管理
2013年11月5日、14日
南方航空《中国式绩效管理》培训班
中国式绩效管理
2013年10月30日、11月13日
南方航空《双赢思维与商务谈判实战》培训班
商务谈判
2013年8月29日、9月10日
南方航空《招聘与面试中的望闻问切》培训班
招聘面试中的望闻问切
2010年12月2-3日
南航培训部管理人员培训班
中国式绩效管理
2010年5月26-27日
南航SOC管理人员培训班
中国式绩效管理
2010年1月20日
南航航空服务部管理人员培训班
中国式绩效管理
2009年12月23-24日
南航绩效管理员培训班
中国式绩效管理
2009年7月8-9日
南航人力资源经理培训班
中国式绩效管理
2019年12月19日上午
南方航空货运物流有限公司中层干部培训班
中国式绩效管理
2019年4月25日-26日
南航地服部《党风廉政教育和反形式主义官僚主义培训》
党风廉政教育和反形式主义官僚主义培训
2018年11月13日
南航地服部《领导力与思想方法论》培训班
领导力与思想方法论
2018年10月23日
南航地服部《思想方法论与领导力发展沙盘》培训班
领导力与思想方法论
2018年7月3-4日
南京地铁集团企业管理专项培训
企业战略创新与变革、中国式绩效管理
20186月28-29日
南京地铁集团人力资源专项培训
员工职业生涯规划、岗位管理与岗位评价
2018年7月11日
南京地铁集团人力资源专项培训
绩效工资的差异化分配、企业培训体系构建与开发
2018年6月26日
南航地服部《领导力与思想方法论》培训班
领导力与思想方法论
2018年5月28-31日
南航地服部党组织书记、纪检委员提升培训班
国有企业效能监察与调查谈话实务、党纪党规与法律法规、新形势下如何提升基层党组织的组织力、学习十九大精神，落实习近平总书记全面从严治党的思想、中国共产党基本理论，基本知识与党的建设
2018年4月18-19日
南航地服部2018年高端经理初级资质班
客户心理学与沟通技巧、职业形象与商务礼仪
2018年3月19-20、29日
南航地服部《青年员工培养导师培训班》
成为员工职业发展教练-员工职场ＧＰＳ、员工驱动力3.0-提升员工归属感和凝聚力、用新生代思维辅导新生代
2018年3月27-28日
南航地服部2018年高端经理初级资质班
客户满意度沟通及影响技巧、职业形象与商务礼仪
2018年3月7-8日
南航地服部2018年高端经理初级资质班
客户心理学与沟通技巧、职业形象与商务礼仪
2017年12月12-21日
中国南方航空股份有限公司地服部管理人员党的十九大精神学习专题班
十九大精神专题培训、如何做好一名基层党支部书记、心理调节与管理、心理调节与管理
2017年11月27日
中国南方航空股份有限公司地服部后备站长培训班
如何提升领导力
2017年11月2-3日
南航地服部2017年度青年员工培养导师培训班（第3/4期）
心理调适与自我开导、新时代青年特征及青年员工特点
2017年11月7日
中国南方航空股份有限公司地服部四级员工培训班
职业化锻造
2017年9月25
南航地面服务保障部中级高端经理资质班
服务产品营销——打造口碑相传的惊喜服务
2017年9月11-12、15日
南方航空股份有限公司地服部后备班组长训练营
班组建设与管理、班组长激励与辅导、服务的关键时刻
2017年6月13-15日
中国南方航空股份有限公司地服部后备班组长训练营
班组建设与管理、班组长激励与辅导、服务的关键时刻
2017年6月15日
中国南方航空股份有限公司地服系统新闻宣传培训班
如何做好一名新闻发言人
2017年6月27日下午
南方航空股份有限公司地服部党员培训班
学习党史军史，传承红色基因
2017年6月27-28日
南方航空股份有限公司地服部高端经理初级资质班
客户心理学及沟通技巧、职业形象与商务礼仪
2017年6月27-28日
南方航空股份有限公司地服部四级员工培训班
沟通能力与表达技巧、创新思维与问题解决
2015年11月20日
南方航空地服部《员工职业化素养提升》培训班
职业化锻造
2015年10月14-16日
南方航空地服部班组长与机关职员培训班
8090员工激励与辅导、MOT、机关职员沟通与协调
2015年10月16日
南航地服部《员工心理辅导与面谈技巧》培训班
员工心理辅导与面谈技巧
2015年10月22-23日
南方航空地服部后备四级管理人员培训班
中层管理人员能力提升、管理者沟通与协调
2015年9月22-24日
南方航空地服部班组长第二期培训班
MOT、高效管理8090后员工、班组长的激励与辅导
2015年9月17日
南方航空地服部《沟通与表达》培训班
沟通与表达
2015年8月25-27日
南方航空地服部《新员工辅导及面谈技巧》培训班
新员工心理辅导与面谈技巧
2015年7月28-29日
南方航空地服部微课程开发培训班
APP微课程开发
2015年7月30日
南方航空地服部《问题分析与解决》培训班
问题分析与解决
2015年6月15、18-19日
南方航空地服部初级兼职教员培训班
TTT--课程授课技巧
2015年6月23-25日
南方航空地服部班组长第一期培训班
MOT-服务关键时刻、阳光心态、有效管理8090后员工、班组长激励与辅导
2015年6月26日
南方航空地服部中级兼职教员培训班
新生代员工心理管理与辅导
2014年12月17日
南方航空地服部《培训运营管理实操》培训班
TOM-培训运营管理实操
2014年11月17日
广州南航地面服务部《职业化锻造》培训班
职业化锻造
2014年10月15-17日
南方航空地服部班组长第六期培训班
MOT-服务的关键时刻、高效80/90后员工的管理、班组长员工的激励与辅导
2014年9月3-4日
广州南航地面服务部《客户消费心里与行为分析》培训班
消费者心理与行为分析
2014年9月25日
中国南方航空股份有限公司《职业素养与服务礼仪》
培训班
职业素养与服务礼仪
2014年8月8日
南航地服部《沟通与表达技巧》培训班
沟通与表达技巧
2014年8月20日
广州南航地面服务部《问题分析与解决》培训班
分析与解决问题
2014年8月26日
广州南航地面服务部《团队建设》课程
团队建设
2014年8月27日
广州南航地面服务部《绩效管理》课程
中国式绩效管理
2014年8月28日
广州南航地面服务部《酒店管理》课程
酒店管理
2014年6月10-12日
南方航空地服部班组长第五期培训班
MOT-服务的关键时刻、有效管理80、90后员工、班组员工激励与辅导
2014年6月18-20日
南方航空地服部书记培训班
企业基层书记的群众路线实践、成为卓越的中层管理者
2014年6月24日
南航地服部服务合同纠纷与投诉处理技巧培训班
服务合同纠纷与投诉处理技巧
2014年6月25日
南航地服部《职业素养与商务接待礼仪》培训班
职业素养与商务礼仪
2014年5月12-14日
南航地服部机关职员第二期培训班
机关人员综合协调能力训练、机关人员的沟通协作艺术、机关职员商务接待礼仪
2014年5月27-29日
南航地服部班组长第四期培训班
有效管理80、90后员工、班组员工激励与辅导、MOT-服务的关键时刻
2014年4月22日
南航地服部机关职员第一期培训班
机关职员商务接待礼仪
2014年4月23-24日
南航地服部机关职员第一期培训班
机关人员综合协调能力训练、机关人员的沟通协作艺术
2014年4月24日
南航地服部服务合同纠纷与投诉处理技巧培训班
服务合同纠纷与投诉处理技巧
2014年3月5-7日
南航地服部科长第一期培训班
成为卓越的中层管理者、管理者沟通与协作艺术
2014年3月5-6日
南方航空地服部企业内部培训师标准教程-实战授课训练
TTT三维实战企业内训师实战授课技巧
2014年3月20-21日
南方航空地服部企业内部培训师标准教程-实战授课训练
TTT三维实战企业内训师实战授课技巧
2014年3月26-28日
南航地服部科长第二期培训班
成为卓越的中层管理者、管理者沟通与协作艺术
2014年2月26-28日
南航地服部班组长第三期培训班
有效管理80、90后员工、班组员工激励与辅导、MOT
2014年1月6-8日
南航地服部班组长第二期培训班
有效管理80、90后员工、班组员工激励与辅导、MOT
2013年12月24、27日（2期）
南方航空团干培训班（第一期）
团队建设
2013年12月25-26日（2期）
南方航空团干培训班（第二期）
80、90后员工沟通
2018年11月7日
南航飞行总队《Excel与PPT在工作中的应用》培训班
Excel与PPT在工作中的应用
2017年10月20日
2017年度南航广州飞行部新闻宣传培训班
新闻采写的基本常识与方法、新媒体条件下的创意与新闻专题策划
2018年8月14、21日
南航客舱部《Excel与PPT在管理中的高级应用》培训班
Excel与ppt在管理中的应用
2017年11月28日
南航客舱部绩效管理培训班
绩效管理
2017年12月14日-15日
中国南方航空股份有限公司客舱部《绩效三次沟通实践训练营》
绩效管理三次沟通
2018年4月24日
南航北京分公司《中国式绩效管理》培训班
中国式绩效管理-公开课版本
2017年12月26日
中国南方航空股份有限公司北京分公司《中国式绩效管理》培训班
绩效管理
2010年6月24日
南航北京分公司管理人员培训班
中国式绩效管理
2016年12月13日
中国南方航空深圳分公司《培训管理技能提升》培训班
4D高情商沟通
2016年6月27日
中国南方航空深圳分公司《培训管理技能提升》培训班
培训管理技能提升
2015年11月18-20日
中国南方航空深圳分公司基层管理人员培训班
8090员工激励与辅导、情境领导
2015年11月16日
中国南方航空深圳分公司《MOT—服务的关键时刻》培训班
MOT—服务的关键时刻
2015年10月30日
中国南方航空深圳分公司《劳动用工管理风险防范与劳动争议处理》培训班
劳动用工管理风险防范与劳动争议处理
2015年5月27日
中国南方航空深圳分公司中层管理人员培训班
情境领导
2014年12月5-8日
中国南方航空深圳分公司地服部培训班（第二期）
客户投诉与处理解决
2014年11月5日
中国南方航空深圳分公司《中国式绩效管理》
培训班
中国式绩效管理
2014年11月25-28日
中国南方航空深圳分公司地服部培训班
职业化锻造、酒店管理
2014年6月6-7日
南航深圳分公司班组长第一期培训班
情绪与压力管理以及突发事件的应对技巧、打造企业永动力—执行力
2014年6月8-9日
南航深圳分公司班组长第二期培训班
情绪与压力管理以及突发事件的应对技巧、打造企业永动力—执行力
2014年5月30日
深圳南航绩效管理第三期培训班
中国式绩效管理
2014年4月25日
深圳南航绩效管理第二期培训班
中国式绩效管理
2014年4月18日
深圳南航绩效管理第一期培训班
中国式绩效管理
2016年4月29日
南航大连分公司《引爆社群营销》培训班
引爆社群营销
2011年6月22日
南航大连分公司管理人员培训班
中国式绩效管理
2010年12月2日
南航大连分公司管理人员培训班
情境领导
2010年3月31日
南航大连分公司绩效管理员培训班
中国式绩效管理
2015年12月16日
中国南方航空股份有限公司高端客服经理培训班
客服开发与管理
2015年11月26-27日
中国南方航空股份有限公司高端客服经理培训班
服务关键时刻的情景应对、客户心理学与沟通技巧
2014年12月16-17日
中国南方航空股份有限公司《驻外站长培训班》
国际商务礼仪与涉外交往、跨文化管理与沟通技巧
2015年11月5-6日
中国南方航空珠海分公司班组长能力提升培训班
班组长的激励与辅导、MOT
2015年4月15-18日
中国南方航空珠海公司《基层管理干部能力提升》
培训班
精细化管理、打造基层主管管理胜任力、中国式绩效管理
2014年12月17-20日
珠海南航《基层管理干部能力提升》培训班
精细化管理、打造基层主管胜任力、中国式绩效管理
2011年3月9-11日
新疆南航绩效管理培训班——共3期
中国式绩效管理
2010年10月26日
新疆南航绩效管理培训班
中国式绩效管理
